1. Điều kiện để Khách hàng đổi / trả sản phẩm
- Chúng tôi đổi trả sản phẩm cho khách hàng trong trường hợp phát hiện lỗi từ nhà sản xuất.
- Trong vòng 15 ngày kể từ ngày mua sản phẩm và khách hàng giữ hóa đơn mua hàng, giữ nguyên tem mác sản phẩm. Mỗi sản phẩm chỉ được đổi/ trả 01 lần duy nhất.
- Không áp dụng với sản phẩm quần áo lót, phụ kiện và sản phẩm giảm giá
2. Quy cách sản phẩm:
- Sản phẩm chưa qua giặt là, không bị bẩn, không dính các vết mỹ phẩm, không nhiễm mùi hay hư hỏng bởi những tác nhân bên ngoài cửa hàng sau khi mua.
3. Quy trình đổi/ trả hàng:
Quy tắc: Giá trị Đổi Trả tính theo giá bán thực tế tại thời điểm mua hàng.